医務関係 医療安全管理指針 テンプレート
医療提供にあたり、事故の発生を未然に防ぐことが原則であり、事故が発生した場合は、救命措置を最優先するとともに、再発防止に向けた対策をとる必要がある。本指針は、医療事故を未然に防ぎ、質の高い医療を提供することを目的に策定する。これはその無料テンプレートです。
医務関係 
リスク管理（事故） リスクマネジメント指針 テンプレート
「人間としての尊厳を冒し、安全や安心を阻害し、提供するサービスの質に悪い影響を与えるもの」をリスクとして捉え、より質の高いサービスを提供することを目標に事故防止に努めます。そのために必要な体制を整備するために指針としてまとめておきます。これはその無料テンプレートです。
リスク管理（苦情） 苦情処理のために講ずる処置 テンプレート
利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要テンプレート（無料）です。苦情処理に係る対応方針を具体的に記しておきます。「利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要」は、利用者に説明するとともに事業所の見やすい場所に掲示しなければなりません。
リスク管理（苦情） 苦情受付書（原本） テンプレート
介護施設の苦情受付書の使い方を解説。申出と確認済みの事実の書き分け、架空の記入例、担当者への引継ぎ、対応後の確認までを掲載。書式見本と有料の編集用ファイルをご案内します。
リスク管理（苦情） 苦情解決受付簿(原本） テンプレート
介護施設の苦情解決受付簿の使い方。実際の書式欄に沿って、受付書との使い分け、架空の管理例、担当と連絡予定の整理、対応漏れの確認方法を解説します。有料テンプレートの販売案内も掲載。
リスク管理（苦情） 利用者様への配布文書 テンプレート
利用者様へ施設に「苦情解決責任者」、「苦情受付担当者」及び「第三者委員」を設置し、苦情解決に努めていることを周知するための書類の無料テンプレートです。
リスク管理（苦情） 苦情解決委員会設置ポスター テンプレート
利用者様のご家族様へ施設に「苦情解決責任者」、「苦情受付担当者」及び「第三者委員」を設置し、苦情解決に努めていることを周知するためのポスターの無料テンプレートです。
リスク管理（苦情） 苦情解決委員会設置規定 テンプレート
利用者からの相談又は苦情等に対応する常設の窓口（連絡先）担当者の設置を行います。ここでご紹介しますのは『福祉サービスに係る苦情解決委員会設置規定』のテンプレートです。
人材育成 職員評価表 テンプレート
介護施設の職員評価表を面談と育成に使うための解説です。評価期間・役割・判断基準の決め方、コメントの架空記入例、面談後の目標と支援の記録を紹介し、有料テンプレートを案内します。
人材育成 ケアラダー（キャリアビジョン）マニュアル テンプレート
ケアラダーとは、介護職務の内容と介護業務にかかわる介護職員に求められる能力行動特性を規定したものです。介護能力を客観的に把握し、上司と共に各段階を意識しながら自己研鑽と人材育成を目指します。これはそのマニュアルの無料テンプレートです。